Пользовательское Соглашение
Настоящий договор адресован Клиентам и является официальным и публичным предложением Компании, предмет и условия которого указаны в соответствующем разделе сайта fitgoal.top. Клиент, принимая условия настоящего договора (далее – Договор) принимает условия о нижеследующем:
Термины:
- Компания – ИП Скотников Кирилл Александрович, учрежденное в соответствии с Законодательством Российской Федерации, оперирующее сайтом fitgoal.top.
- Сайт – сайт Компании, расположенный по адресу fitgoal.top и содержащий все признаки публичной оферты.
- Программа питания и тренировок, далее «Продукт» – предложение Компании о продаже программы питания и тренировок для Клиента.
- Заказ – соответствующим образом оформленный и оплаченный заказ Клиента Продавцу.
- Клиент – дееспособное физическое лицо, которое является гражданином России или иного государства, размещающее заказы и приобретающее Продукты, которые представлены на сайте в сети Интернет fitgoal.top, для своих личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- Тарифы – виды и размеры вознаграждения Компании за предоставление им Продуктов Клиенту;
1. Общие положения
- Заказывая Продукт через Сайт, Клиент безоговорочно соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.
- Настоящий Договор, также информация о Продукте, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 ГК РФ и частью 2 статьи 437 ГК РФ.
- Компания имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данный Договор. Изменения условий Договора вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.
- Клиент соглашается на передачу Компании своих личных данных (как это предусмотрено в Разделе 6 данного Договора), информации по Заказу, и соглашается соблюдать условия Договора путем заполнения граф в соответствующих колонках при оформлении Заказа на Сайте.
2. Информация о Продукте
- Информация о Продукте размещается на Сайте fitgoal.top и предоставляется Компанией.
- Все распространяемые Продукты введены в гражданский оборот надлежащим способом и не нарушают никакие права третьих лиц.
- Вся текстовая информация и графические изображения Продуктов, размещаемых на Сайте, являются собственностью Компании.
- Компания самостоятельно решает, можно ли использовать Продукт вместе с подарочными сертификатами, купонами и другими программами скидок.
3. Регистрация на Сайте
- Для просмотра Продукта и оформления Заказов Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.
- Регистрируясь на Сайте, Клиент подтверждает факт своего ознакомления с настоящим Договором и свое полное и безоговорочное согласие с ними, в том числе и в части предоставления согласия Компании на обработку персональных данных Клиента на условиях, указанных в Политике конфиденциальности.
- Компания не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
- Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Компанию, направив электронное письмо в help@fitgoal.top.
- Клиент несет ответственность за любые действия, осуществленные на Сайте под его учетной записью и от имени Клиента.
- Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Клиенты сервиса fitgoal.top соглашаются соблюдать законы Российской Федерации, а также соблюдать приемлемые нормы поведения на Сайте, в том числе не распространять спам, не распространять вредоносное программное обеспечение, ссылки на WEB ресурсы, которые могут нанести кому-либо вред, а так же не совершать на Сайте иные действия не соответствующие нормам морали и законодательства. В случае, если Компания заподозрит Клиента в совершении противоправных действия, как то: мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, других деяний, нарушающих условия настоящего Договора, то Компания вправе заблокировать или удалить аккаунт Клиента.
- Клиент вправе зарегистрироваться на Сайте один раз. В случае, если Клиент будет иметь несколько активных аккаунтов, то Компания вправе удалить дублирующиеся аккаунты.
4. Оформление заказа
- Заказ Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.
- Для того, чтобы иметь возможность оформления Заказов на сайте, Клиент нажимает кнопку «Оплатить» на странице Сайта, посвященной определенному Продукту Продавца.
- Оплатить Продукт можно несколькими способами, указанными на Сайте.
- После оплаты чек отправляется на электронную почту Клиента.
- Возникновение прав и обязанностей Продавца и Клиента по Договору возникает непосредственно после получения Компанией заказа и денежных средств Клиента в счет оплаты Продукта.
- Доказательством заключения Договора Клиентом является высланное Компанией на указанный Клиентом почтовый адрес письмо с данными для входа в личный кабинет. Письмо высылается Клиенту после заключения сделки с Компанией на Сайте. Любые иные доказательства заключения Договора Компанией не рассматриваются.
- Копирование, продажа, подделка Продукта и использование Продукта третьими лицами строго запрещены.
5. Использование Продукта
- Компанией строго запрещается использование Клиентом Продукта без консультации со специалистом медицинского профиля. Сервис не может подходить всем лицам и не может заменить профессиональные медицинские услуги.
- В случае, если Клиент имеет какие-либо заболевания или противопоказания, он обязуется уведомить об этом представителя Компании посредством отправки электронного письма с описанием заболеваний или противопоказаний на электронную почту help@fitgoal.top.
- Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие использования Продукта. Программы питания или тренировок, указанные в Продукте, могут привести к травмам или смерти. Клиент обязуется лично нести ответственность за причиненный ущерб собственному здоровью или здоровью третьих лиц.
- Услуга не предназначена для лиц, младше 18 лет. Настоящим договором вы заявляете и гарантируете, что достигли совершеннолетнего возраста. Клиенты моложе 18 лет должны иметь разрешение на использование Продукта и находиться под непосредственным контролем родителя или опекуна.
- При ненадлежащем использовании Клиентом Продукта ответственность за нанесенный Клиенту ущерб несет сам Клиент.
- Сайт не дает гарантий безопасности, возможностей использования, а также гарантий на другие характеристики Продуктов представленных на Сайте. Программы Питания, представленные на Сайте могут быть потенциально опасны для здоровья. Необходимо обязательно проконсультироваться с врачом перед использованием Продукта. Ответственность за использование Продукта лежит на Клиенте.
- Компания не несет ответственности за недостижение желаемых результатов Клиентом при его ненадлежащем исполнении Программы Питания.
- Компания может отказать в предоставлении Продукта по объективным причинам или в случаях нарушения Клиентом правил, установленных Компанией.
- Услуги, оказываемые компанией, являются сугубо информационными. Компания не предоставляет медицинские или любые иные профессиональные консультации.
- Ни при каких обстоятельствах компания или ее представители не несут ответственность перед клиентом или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым клиент или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если администрация Сайта не предупреждала или не указывала на возможность такого вреда.
6. Стоимость предоставленных услуг и порядок расчёта
- Стоимость Продукта Компании устанавливается Компанией в Тарифах, опубликованных на Сайте.
- Для того, чтобы получить Продукт, Клиенту нужно совершить оплату по выбранному им Тарифу на странице Оплаты. Совершая платеж, Клиент соглашается с публичной офертой подписки и дает согласие на обработку персональных данных и получение рекламных материалов. Также Клиент подтверждает, что уведомлен о списании авторизационного платежа в счет стоимости услуги при привязке карты, о списании суммы каждый платежный пероид (7 или 28 дней, в соответствии с выбранным Клиентом Тарифом) использования Продукта, на срок тридцать шесть месяцев и поручает оператору применять рекуррентные платежи. Безопасность платежей осуществляется с помощью БАНКА-ЭКВАЙЕРА, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами VISA International и MasterCard International (3D Secure, USAF). Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов безопасности в Интернет (SSL/TLS).
- В случае нулевого баланса на карте Клиент дает согласие на частичное списание стоимости услуги за каждые 28 дней пользования Продукта.
- Компания вправе в одностороннем порядке полностью или частично изменять (увеличивать, уменьшать), устанавливать новые, отменять существующие Тарифы. В случае несогласия Клиента с изменением (введением в действие) новых Тарифов Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения.
- Оплата вознаграждения вносится Клиентом в порядке, предусмотренном для соответствующего Тарифа и опубликованном на сайте в разделе Тарифы, либо в нижней части каждой страницы сайта. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение).
- Оплата Продукта Компании осуществляется с использованием банковской карты на Сайте (или иными способами по предварительному согласованию с Компанией, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству).
7. Политика возврата
- Возврат Клиенту денежных средств производится только тем платежным методом, с использованием которого производилась оплата Заказа Компании. В случае, если по каким-либо причинам Клиенту требуется получить денежные средства иным платежным методом, Клиент должен сообщить об этом на электронную почту help@fitgoal.top и действовать согласно алгоритму действий, предоставленному Компанией.
- Настоящим Клиент понимает и полностью осознает, что Компания осуществляет возврат денежных средств незамедлительно после того, как он принял на себя соответствующее обязательство по возврату, при этом окончательный срок возврата зависит от участников соответствующей платежной транзакции по возврату денежных средств Клиенту.
- Клиент имеет право на получение возмещения только в том случае, если не был получен видимый результат и были выполнены все следующие условия:
Клиент связывался с Компанией в течение 30 дней после покупки Продукта;
Клиент следовал персонализированному плану питания не менее 14 дней подряд в течение первых 30 дней после покупки, для этого Клиент обязуется предоставить фотографии и(или) видео всех блюд, которые были приготовлены или заказаны в соответствии с персонализированным планом питания, предоставленным Компанией.
- Решение о возврате денежных средств Клиенту принимается на основании предоставленной от Клиента Компании претензии. Срок рассмотрения претензии (требования) Клиента о возврате денежных средств на счет его Карты при успешном осуществлении оплаты Заказа Компании, составляет 10 рабочих дней. В случае возникновения сбоя в Системе и/или при взаимодействии между Расчетным банком, Компанией, в результате которого Платеж, совершенный Клиентом с соблюдением положений настоящей Оферты, не был получен Компанией, денежные средства возвращаются на источник оплаты, с которого Клиент передал Распоряжение на оплату. При наличии ситуации, когда возврат денежных средств на источник оплаты невозможен по техническим или иным причинам, возврат осуществляется на банковский расчетный счет, предоставленный Клиентом, либо на указанный Клиентом лицевой счет мобильного телефона. Для возврата денежных средств на банковский расчетный счет Клиент должен направить заявление с обязательным заполнением всех реквизитов. Заполненное заявление, скрепленное подписью Клиента, направляется в сканированном виде на электронный почтовый адрес: help@fitgoal.top. Возврат денежных средств по заявлению Клиента осуществляется в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с момента получения претензии Компанией. При наличии ситуации, когда возврат денежных средств на источник оплаты невозможен по техническим или иным причинам, возврат осуществляется на банковский расчетный счет держателя карты, предоставленный Клиентом, либо на указанный Клиентом лицевой счет мобильного телефона, который принадлежит держателю карты, с которого была произведена оплата.
- Клиент вправе отказаться от дальнейшего предоставления услуг Компанией, а также подписки на сервис, письменно уведомив в свободной форме на электронный адрес help@fitgoal.top, указав электронный адрес, номер телефона, указанный при регистрации. Компания в течении 10 (десяти) рабочих дней расторгает соглашение, а также удаляет данные клиента из своей базы при соответствующем запросе. Также, Клиент может отказаться от услуг сервиса, обратившись через help@fitgoal.top, и услуга будет автоматически отключена при условии указания Клиентом данных, которые использовали при регистрации. При расторжении договора по соглашению сторон все обязательства сторон прекращаются с момента соглашения сторон о расторжении соглашения в соответствии с п. 3 ст. 453 ГК РФ (все услуги считаются оказанными в полном объеме, оплаты услуг с момента расторжения соглашения прекращаются).
8. Информационные сообщения
- Зарегистрировавшись на Сайте, Клиент дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных бюллетеней с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров Компании посредством SMS, MMS и электронной почты.
- Предоставив номер своего телефона, Клиент дает свое согласие на получение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования Компанией (или третьих лиц, действующих по поручения Компании) телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи.
- Клиент может отписаться от ежедневной рассылки, если пройдет по специальной ссылке, размещенной в нижней части письма, которое получает Клиент на указанный им при регистрации на Сайте почтовый адрес.
9. Прочие условия
- К отношениям между Клиентом и Компанией применяется право Российской Федерации.
- В случае возникновения претензий со стороны Клиента, он должен обратиться в Службу поддержки Клиентов Компании по адресу электронной почты help@fitgoal.top.
- Все возникающие споры будут решаться путём переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.